PRIVACIDADE E CONFIDENCIALIDADE DA INFORMAÇÃO

Leia com atenção estas políticas de privacidade antes de se cadastrar ou mesmo navegar no www.portalrdv.com.br  

INTRODUÇÃO: 

Nós temos o compromisso de proteger a privacidade dos visitantes e de usuários ao nossos Produtosincluindo e não se limitando ao nosso Web Site, nosso Portal de Serviços e nosso Aplicativo Móvel. 

Esta Política de Privacidade (ou “Política”) se aplica onde atuamos como um controlador de dados em relação às Informações Pessoais de visitantes e usuários do site, onde determinamos os objetivos e meios do processamento dessas Informações Pessoais. 

Utilizamos cookies no nosso site. Na medida em que esses cookies não sejam estritamente necessários para o fornecimento de nosso site e serviços, solicitaremos que você concorde ou não com o uso de cookies quando visitar o nosso site pela primeira vez. 

Nosso site incorpora controles de privacidade que afetam a forma como processaremos suas Informações Pessoais. Ao usar os controles de privacidade, você pode especificar se deseja receber comunicações diretas de marketing e limitar a publicação de suas Informações Pessoais. Você pode acessar os controles de privacidade via www.portalrdv.com.br 

Nesta política, "nós" e "nosso" “nossos”, “nossa” e “nossas” ou “Viceri Tecnologia” se referem a VICERI TECNOLOGIA LTDA., com sede na cidade de Jundiaí, Estado de São Paulo, à Av. Comandante Videlmo Munhoz, 75 – CA 1, sala 03, Anhangabaú, CEP: 13.208-050, Jundiaí, estado de São Paulo, inscrita no CNPJ sob o n. 64.017.155/0001-13. 

Para fins desta Política “você”, “sua” ou “seu”, “visitante ou “usuário” será toda pessoa física ou jurídica que de alguma forma, isolada ou cumulativamente, visite o site, faça um teste no site e seus serviços, faça um cadastro no site, forneça informações para o site, utilize de forma gratuita ou onerosa os serviços do site. 

ESCOPO DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE: 

Esta política de privacidade se aplica ao Portal RDV – www.portalrdv.com.br controlado e operado por Viceri Tecnologia, que respeita sua privacidade e está comprometida em protegê-la. 

Esta Política de Privacidade descreve as políticas e os procedimentos da Viceri Tecnologia sobre a coleta, o uso e a divulgação de Informações Pessoais ao usar o Portal RDV e os seus serviços de gestão de despesas corporativas (“Serviços”). 

A Viceri Tecnologia não usará ou compartilhará as suas Informações Pessoais com ninguém, exceto conforme descrito nesta Política.  

Esta Política de Privacidade não se aplica às informações que coletamos de outras fontes. 

Esta Política de Privacidade se aplica somente na sua relação com a Viceri Tecnologia. Caso você tenha qualquer outro tipo de interação com outro indivíduo, empresa, entidade por meio do Portal RDV e de seus Serviços, a Viceri Tecnologia não tem controle sobre esta interação e não é responsável por eles. 

Esta Política de Privacidade descreve os tipos de informações que a Viceri Tecnologia pode coletar de você ou que você pode fornecer quando utilizar o Portal RDV e os seus Serviços, e nossas práticas para coletar, usar, manter, proteger e divulgar essas informações. 

Esta Política de Privacidade se aplica às informações que coletamos: 

  1. No Portal RDV;
  2. Quando você utiliza os Serviços;
  3. Em e-mail, mensagens de texto e outras mensagens eletrônicas entre você e a Viceri Tecnologia no Portal RDV, ou de outro modo; 
  4. Quando você interage com nossos links e aplicativos em sites e serviços de terceiros se eles incluírem um link para esta Política de Privacidade. 

Esta Política de Privacidade não se aplica às informações coletadas por: 

  1. Nós de maneira off-line ou por qualquer outro meio, incluindo em qualquer outro website ou aplicativo operado pela Viceri Tecnologia ou qualquer terceiro (incluindo nossas afiliadas e subsidiárias); ou 

LEIA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE CUIDADOSAMENTE PARA ENTENDER POLÍTICAS E PRÁTICAS EM RELAÇÃO ÀS INFORMAÇÕES E COMO A VICERI TECNOLOGIA AS TRATARÁ. SE VOCÊ NÃO CONCORDAR COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, A ESCOLHA É NÃO USAR O PORTAL RDV E OS SEUS SERVIÇOS. AO ACESSAR OU UTILIZAR A PORTAL RDV, VOCÊ DEVERÁ CONCORDAR COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE. 

DEFINIÇÃO DE “DADOS PESSOAIS”, “DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS” E DE “INFORMAÇÕES PESSOAIS”: 

“Dados Pessoais” significa qualquer informação relativa a uma pessoa singular ou natural identificada ou identificável ('titular dos dados'); uma pessoa singular identificável é aquela que pode ser identificada, direta ou indiretamente, em particular por referência a um identificador como um nome, um número de identificação, dados de localização, um identificador em linha ou um ou mais fatores específicos da identidade física, econômica, cultural ou social dessa pessoa singular.  

Para efeitos desta Política de Privacidade “Dados Pessoais Sensíveis” terão o significado dado pelo artigo 5º. da Lei 13.709/2018 e serão tratados em conformidade com os demais dispositivos da mencionada lei.

Dado Pessoal Sensível significa dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.

“Informações Pessoais” para efeitos desta Política de Privacidade as Informações Pessoais incluirão os Dados Pessoais e os Dados Pessoais Sensíveis, conforme o caso. 

DAS INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE PODEM SER COLETADAS E DO MODO COMO SÃO COLETADAS AS INFORMAÇÕES PESSOAIS 

A Viceri Tecnologia coleta Informações Pessoais diretamente de você, por meio de seu uso do Portal RDV, tal como em e-mails ou ao preencher formulários que são exibidos no site do Portal RDV

Também usamos cookies que são enviados ao seu computador, ou marcas de ação que são colocadas no Portal RDV. Para explicação adicional sobre cookies e marcas de ação, consulte as seções Cookies e Marcas de Ação desta Política de Privacidade. 

A Viceri Tecnologia poderá coletar Informações Pessoais em diferentes estágios de uso do Portal RDV como: 

Ao visitar o Portal RDV – Se você visitar www.portalrdv.com.br ou usar uma interface que interaja com www.portalrdv.com.br, sendo ou não um usuário, coletaremos seu endereço IP, a localização do provedor de serviço de internet, o tipo e a versão do navegador de Internet que você está usando e o website do qual você acessou. Também coletamos informações a respeito de uso do site, tal como o tempo gasto em uma página e o número de páginas visualizadas. 

Ao configurar uma conta – Quando você configurar a conta, você deverá fornecer certas Informações Pessoais, incluindo nome e endereço de e-mail. Você também pode ser convidado a dar Informações Pessoais opcionais, tais como: biografia, fotografia, endereço postal ou número de telefone. Se você optar por fazer isso, nosso uso de Informações Pessoais será regulado por esta Política de Privacidade. 

Ao interagir com a Portal RDV –Também coletamos Informações Pessoais na sua interação com a Portal RDV, tais como, enviar uma mensagem ou fazer upload de documentos, ou ao trocar correspondência conosco, tal como por e-mails de suporte. 

Ao usar a conta – Nós coletamos informações que você fornece ou cria ao usar sua conta: Se você fornecer quaisquer informações sobre, ou Informações Pessoais de, um terceiro (tal como, nome ou fotografia de uma pessoa), você está representando para a Viceri Tecnologia que tem toda a autoridade necessária e/ou obteve todos os consentimentos necessários de tal indivíduo para permitir à Viceri Tecnologia coletar, usar e divulgar Informações Pessoais conforme estabelecido nesta Política de Privacidade. Se recebermos uma reclamação por escrito ou orientação da pessoa, retiraremos sua informação e o notificaremos. 

Ao escolher assinar nossas notificações – Nós podemos coletar informações que você nos fornece com a finalidade de assinar nossas notificações por e-mail e/ou boletins informativos.  

Ao publicar no Portal RDV: Nós podemos coletar informações que você publica em nosso site ou por meio de nossos Serviços  ("dados de publicação"). Os dados da publicação podem ser coletados com a finalidade de permitir tal publicação e administrar nosso site e serviços. 

Ao consultar produtos os serviços do site: Nós podemos coletar informações contidas em qualquer consulta que você nos enviar sobre produtos e / ou serviços ("dados da consulta"). Os dados da consulta podem ser coletados com a finalidade de oferecer, comercializar e vender bens e / ou serviços relevantes para você. 

Ao realizar transações comerciais: Nós podemos coletar informações relacionadas a transações, incluindo compras de bens e/ou serviços, que você efetua conosco e/ou através do nosso site (“dados da transação"). Os dados da transação podem incluir seus dados de contato, seus detalhes do cartão e os detalhes da transação. A fonte dos dados da transação é você e / ou nosso provedor de serviços de pagamento. Os dados da transação podem ser coletados com o objetivo de fornecer os bens e/ou serviços adquiridos e manter registros adequados dessas transações.

O Portal RDV coleta e armazena automaticamente algumas informações sobre a atividade dos usuários cadastrados e visitantes de seu site. Tal informação pode incluir a URL de onde eles provêm (seja ela do próprio Portal RDV ou não), a que URL acessaram em seguida (seja ela do próprio Portal RDV ou não), o navegador que utiliza e seus IP’s de acesso, as páginas visitadas, as buscas realizadas, os anúncios, compras ou vendas, qualificações e réplicas inseridas, mensagens nos fóruns, endereços físicos ou eletrônicos, dentre outras que poderão ser armazenadas e retidas. 

Para que nossos clientes utilizem nossos produtos com a maior segurança e melhor funcionalidade, utilizamos das mais avançadas tecnologias disponíveis no mercado (Inteligência artificial, reconhecimento facial e digital, etc), assim sendo, o Portal RDV poderá acessar outras informações como: reconhecimento facial e digital via Touch ID, Fingerprint e FaceId, localização, status de seu celular se está Online e Offline.  

Sobre os potenciais usuários, o Portal RDV armazena nomes, endereços, dados bancários, números de RG, CPF com a finalidade de utilizá-los para emissão de cartões corporativos. 

Nós podemos processar qualquer uma de suas Informações Pessoais identificadas nesta Política quando necessário para o estabelecimento, exercício ou defesa de demandas legais, seja em processos judiciais ou em procedimentos administrativos ou extrajudiciais, como o objetivo de proteger os direitos da Viceri Tecnologia, o seu e o de terceiros. 

Nós poderemos processar qualquer uma de suas Informações Pessoais identificados nesta Política de Privacidade sempre que necessário para fins de obter ou manter cobertura de seguro, gerenciar riscos ou obter aconselhamento profissional para manter a proteção adequada de nossos negócios contra eventuais riscos. 

Além dos propósitos específicos para os quais podemos processar suas Informações Pessoais aqui estabelecidos, também poderemos processar qualquer uma de suas Informações Pessoais onde esse processamento for necessário para atendimento de uma obrigação legal a que  estamos sujeitos, ou para proteger seus interesses vitais ou os interesses vitais de outra pessoa. 

POR FAVOR, NÃO FORNEÇA AS INFORMAÇÕES PESSOAIS DE OUTRAS PESSOAS PARA NÓS, A MENOS QUE SOLICITEMOS QUE VOCÊ FAÇA ISSO.

Além das informações fornecidas, podemos coletar informações sobre sua utilização de nossos Serviços pelo software no seu dispositivo e outros meios. Por exemplo, podemos coletar: 

Informações do dispositivo – como modelo de hardware, número do IMEI e outros identificadores exclusivos do dispositivo, endereço MAC, endereço IP, versões do sistema operacional e configurações do dispositivo que você usa para acessar os Serviços. 

Informações de registro – como tempo e duração da utilização do Serviço, termos de consulta de pesquisa inseridos por meio dos Serviços e informações armazenadas em cookies que definimos no seu dispositivo. 

Informações de local – como sinal de GPS do seu dispositivo ou informações sobre pontos de acesso Wi-Fi e torres de celular nas proximidades que podem ser transmitidas para nós quando você usa determinados Serviços. 

Informações de voz – como gravações da sua voz que nós fazemos (e podemos armazenar em nossos servidores) quando você usa comandos de voz para controlar um Serviço. Se trabalharmos com alguma operadora de terceiros que oferece serviços de conversão de fala em texto, essa operadora poderá receber e armazenar alguns comandos de voz. 

Outras informações sobre sua utilização dos Serviços, como os aplicativos que você usa, os sites que acessa e como interage com o conteúdo oferecido por meio de um Serviço. 

DO USO DOS INFORMAÇÕES PESSOAIS 

A Viceri Tecnologia usa as suas Informações Pessoais para manter a conta e dar a você o gerenciamento de fluxo de negócios e outros serviços oferecidos na Portal RDV. Também usamos Informações Pessoais para responder às solicitações feitas e entrar em contato e dar a você informações que acreditamos que possam ser de seu interesse. 

Também podemos usar seu nome e suas informações de contato para fazer consultas em redes sociais e outros sites, tal como LinkedIn, Facebook, Instagram entre outros, para uma variedade de finalidades, incluindo, mas não limitadas a verificar a identidade e mostrar como você está ligado ou conectado a outros indivíduos que também são usuários do Portal RDV ou da própria Viceri Tecnologia

Informações Pessoais podem também ser compartilhados com empresas da família Viceri Tecnologia de empresas ou terceiros, conforme descrito abaixo. 

DA DIVULGAÇÃO DAS INFORMAÇÕES PESSOAIS PARA OUTRAS PESSOAS 

Podemos divulgar as suas Informações Pessoais a nossas seguradoras e/ou consultores profissionais, na medida do razoavelmente necessário para os fins de obter ou manter cobertura de seguro, gerenciar riscos, obter aconselhamento profissional ou o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais, seja em processo judicial ou em processo administrativo ou extrajudicial. 

Suas Informações Pessoais serão mantidas no banco de dados de nosso site e serão armazenadas nos servidores de nossos provedores de serviços de hospedagem. 

Nós podemos divulgar suas Informações Pessoais sempre que tal divulgação for necessária para o cumprimento de uma obrigação legal a que estamos sujeitos ou para proteger seus interesses vitais ou os interesses vitais de outra pessoa singular. Nós também podemos divulgar suas Informações Pessoais quando essa divulgação for necessária para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais, seja em processos judiciais ou em procedimentos administrativos ou extrajudiciais. 

DOS DADOS DE WEBSITE E DA SUA UTILIZAÇÃO 

Dados de website são dados agregados sobre o tráfego global e o uso do Portal RDV. Os exemplos incluem o número de visitantes do website www.portalrdv.com.br e o número de usuários registrados do Portal RDV.  

A Viceri Tecnologia também pode extrair e usar dados de website para fins internos, a fim de analisar o desempenho da Portal RDV e de aplicativos, para analisar o tráfego ajudando assim na tomada de decisão de negócios ou determinar como podemos melhorar o site ou funcionalidades. 

As estatísticas geradas desta maneira não contêm nenhum dado pessoal e não podem ser usadas para reunir quaisquer informações sobre visitantes individuais ao Portal RDV. 

DO COMPARTILHAMENTO DAS INFORMAÇÕES PESSOAIS  

De acordo com certas condições de negócios ou legais, a Viceri Tecnologia pode ter que divulgar Informações Pessoais para outros conforme a seguir: 

Empresas pertencentes a Viceri Tecnologia– a Viceri Tecnologia pode agora ou no futuro ter uma empresa, ou empresas, empresa principal, subsidiária ou filial. Nestes casos a Viceri Tecnologia tem o direito de compartilhar suas Informações Pessoais com todas essas empresas afiliadas. 

Prestadores de serviço – a Viceri Tecnologia pode envolver outras empresas e indivíduos para executar funções de negócios necessárias em nome da Viceri Tecnologia (por exemplo, serviço ao cliente ou provedores de e-mail). Se for necessário executar estas funções, estas empresas ou estes indivíduos podem ter acesso aos Informações Pessoais de usuários. Esses prestadores de serviço concordaram em não usar os Informações Pessoais para qualquer outra finalidade que não seja prestar os serviços necessários. 

Parceiros de negócios – Também podemos compartilhar suas informações com parceiros de negócios confiáveis, incluindo operadoras de telefonia móvel. Essas entidades podem usar suas informações para fornecer serviços solicitados por você, fazer previsões sobre seus interesses e podem fornecer materiais promocionais, anúncios e outros materiais. 

Operadoras – Também podemos divulgar suas informações para operadoras que prestam serviços para nós ou em nosso nome, como empresas que nos ajudam em questões de faturamento ou que enviam e-mails em nosso nome.  

Mudança de propriedade – se a propriedade da Viceri Tecnologia mudar como resultado de uma incorporação, aquisição ou transferência para outra empresa, suas Informações Pessoais poderão ser transferidas para a entidade sucessora. Se tal transferência ocorrer, você será notificado de quaisquer mudanças materiais da Política de Privacidade e poderá optar por sair da transferência de Informações Pessoais para a entidade sucessora. 

Compartilhamento com terceiros – Serão considerados como “Terceiros” as empresas não afiliadas com o Portal RDV.  A Viceri Tecnologia poderá compartilhar Informações Pessoais com Terceiros se receber permissão para que eles possam comercializar produtos ou serviços em seu nome. Se você não quiser que compartilhemos Informações Pessoais com terceiros, depois de dar permissão para fazê-lo, entre em contato com suporte@viceritecnologia.com.br

DA DIVULGAÇÃO DAS INFORMAÇÕES PARA FINS LEGAIS  

Divulgação exigida legalmente – de acordo com certas circunstâncias, a divulgação de suas Informações Pessoais poderá ser exigida por lei. A Viceri Tecnologia poderá divulgar Informações Pessoais (1) se, na melhor opinião, for necessário fazê-lo a fim de estar em conformidade com uma intimação judicial ou governamental, mandado ou outra ordem válida, ou (2) para instituição do governo que tenha afirmado autoridade legal para obter as informações ou (3) quando relacionado ao exercício ou a defesa de seus direitos. 

DA POLÍTICA DE DADOS DE MENORES  

A Portal RDV não é direcionada a menores de 18 (dezoito) anos. No entanto, o seu acesso não é proibido aos menores, uma vez que não há qualquer conteúdo restrito por questões etárias.  

Os formulários e questionários do site da Viceri Tecnologia não visam obter dados de menores. Caso tais dados sejam inseridos por menores, seu representante legal poderá contatar o suporte técnico da Viceri Tecnologia (suporte@viceritecnologia.com.br) para retificar, modificar ou remover tais dados. 

DOS DADOS TRANSMITIDOS SEM SOLICITAÇÃO DO PORTAL RDV 

A Viceri Tecnologia solicita a você que não sejam enviados quaisquer informações comerciais, criações pessoais, ideias, fotografias, projetos, conceitos etc. (Conteúdos Não Solicitados).  

Tais Conteúdos Não Solicitados serão sumariamente descartados, sem qualquer leitura ou incorporação às bases de dados da Portal RDV. Nos termos da Lei de Direitos Autorais, não são suscetíveis de proteção no Brasil as ideias, concepções abstratas, projetos, planos e esquemas. Desta forma, o eventual uso pela Viceri Tecnologia de quaisquer Conteúdos Não Solicitados será decorrente de desenvolvimento interno e independente e poderá ocorrer livremente, não sendo devida ou exigida qualquer autorização ou compensação ao usuário ou consumidor.  

A Viceri Tecnologia desenvolve de forma independente todas as suas políticas e atividades, rechaçando desde já qualquer acusação ou alegação de aproveitamento de Conteúdos Não Solicitados.  

DO ACESSO E DA ALTERAÇÃO DAS INFORMAÇÕES PESSOAIS 

Se os Informações Pessoais mudarem, você poderá corrigir, atualizar ou alterar fazendo a mudança na página de informações de membro ou enviando e-mail ao Suporte ao Cliente, em suporte@viceritecnologia.com.br.  

DA RETENÇÃO E DA EXCLUSÃO DAS INFORMAÇÕES PESSOAIS 

Você poderá excluir quaisquer Informações Pessoais que estiverem gravados no perfil que você tenha criado. 

Reteremos suas informações pelo tempo que a conta estiver ativa para prestar serviços a você.  Reteremos e utilizaremos informações se for necessário para cumprir com obrigações legais, resolver disputas e validar acordos. 

Para fins de auditoria e segurança, a Viceri Tecnologia mantém um registro de atividades de todos os usuários, e que fica arquivado conforme necessário para a Viceri Tecnologia cumprir obrigações. Os usuários podem ter acesso aos Informações Pessoais que pertencem a eles. Além disso, o direito de acesso de cada usuário pode ser limitado na medida em que dar acesso possa infringir direitos de privacidade de terceiros.  

Pedidos de acesso a estas informações arquivadas são tratados individualmente, depois que Viceri Tecnologia tiver verificado a identidade do solicitante. Perguntas devem ser feitas conforme previsto na seção. 

As Informações Pessoais que nós coletamos para qualquer fim ou fins não devem ser mantidas por mais tempo do que o necessário para esse fim ou para esses fins. 

Não obstante as outras disposições, nós poderemos reter suas Informações Pessoais sempre que tal retenção for necessária para o cumprimento de uma obrigação legal a que estamos sujeitos ou para proteger seus interesses vitais ou os interesses vitais de outra pessoa natural. 

DOS WIDGETS DE MÍDIA SOCIAL 

Nosso website inclui ou poderá incluir recursos de mídia social, tal como o botão LinkedIn, Facebook, Instagram, entre outros. Estes Recursos podem coletar endereço IP da página que você está visitando no site, e pode definir um cookie para habilitar o recurso para funcionar corretamente. Recursos de mídia social e Widgets (‘Recursos”) são hospedados por um terceiro ou hospedados diretamente em seu site. As interações com estes Recursos são governadas pela política de privacidade da empresa que os fornece. 

DA UTILIZAÇÃO DE OUTROS WEBSITES PARA REALIZAÇÃO DO LOGIN 

Você pode efetuar login no Portal RDV usando serviços de inscrição, tal como LinkedIn, Facebook, Instagram ou um provedor de ID aberto. Estes serviços autenticarão sua identidade e darão a opção de você compartilhar determinados Informações Pessoais com a Viceri Tecnologia, tais como nome e endereço de e-mail, para preencher formulário de inscrição.  Serviços como o LinkedIn darão a opção de postar informações sobre atividades neste website na página de perfil para compartilhar com outros dentro da rede. 

DOS DEPOIMENTOS SOBRE O PORTAL RDV 

Nós exibimos depoimentos em vídeo de clientes satisfeitos com o Portal RDV, além de outras menções. Com o seu consentimento podemos postar seu depoimento em vídeo juntamente com seu nome. Caso você deseje atualizar ou excluir o seu depoimento, você pode nos contatar em suporte@viceritecnologia.com.br. 

DOS DADOS AGREGADOS E DE SUA UTILIZAÇÃO 

A agregação de dados é um processo no qual informações são reunidas e expressas em um formulário de sumário para fins de análise estatística, para obter informações sobre um determinado grupo com base em variáveis específicas. Dados utilizados para fins de agregação são coletados em um formulário que remove todos os identificadores e pode ser combinado com outros dados para os quais todos os identificadores também foram removidos. A Viceri Tecnologia utiliza dados agregados para gerar métricas precisas sobre o segmento em que atua. 

Os dados agregados incluem os produtos e serviços que foram comercializados, o período, os valores, as quantidades, as regiões para que foram vendidos, entre outros. Esses dados poderão ser empacotados, anonimizados e licenciados para terceiros, tal como governos, agências de desenvolvimento econômico e instituições financeiras etc. 

DOS COOKIES E DAS MARCAS DE AÇÃO 

A Viceri Tecnologia usa “cookies”. Um cookie é um arquivo que contém um identificador (uma sequência de letras e números) que é enviado por um servidor da web para um navegador da Web e é armazenado pelo navegador. O identificador é então enviado ao servidor toda vez que o navegador solicita uma página do servidor. 

Os cookies são usados para facilitar a navegação no site e podem ajudar a reconhecer um visitante que retorna. Os cookies da Viceri Tecnologia não geram quaisquer Informações Pessoais, não leem Informações Pessoais de seu computador e não estão vinculados a quaisquer Informações Pessoais.  

A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente. Você pode instruir o navegador, ao editar suas opções, a parar de aceitar cookies ou alertá-lo antes de aceitar cookies de sites que você visita. Se você decidir não aceitar nossos cookies, alguns ou todos os recursos do site podem não estar disponíveis porque a navegação no site é facilitada por cookies. Você poderá excluir cookies do seu computador a qualquer momento. 

Os cookies podem ser: i) “persistente" e será armazenado por um navegador da Web e permanecerá válido até a data de vencimento definida, a menos que seja excluído pelo usuário antes da data de vencimento; ii) de "sessão" e expirará no final da sessão do usuário, quando o navegador da web estiver fechado; iii)  “primários” que são aqueles criados por Nós e exibido na barra de ferramenta; iv) e de “terceiros” criados por outros sites, que possuem uma parte do conteúdo, como anúncios ou imagens, que você vê na página da Web que acessa. 

Os cookies normalmente não contêm nenhuma informação que identifique pessoalmente um usuário, mas as Informações Pessoais que armazenamos sobre você podem estar vinculados às informações armazenadas e obtidas a partir de cookies. 

Nós utilizamos cookies para os seguintes fins: 

(a) autenticação e status – Nós usamos cookies para identificá-lo quando você visita nosso site e enquanto você navega em nosso site, e para determinar se você está logado no site; 

(b) personalização – Nós usamos cookies para armazenar informações sobre suas preferências e personalizar o site para você; 

(c) segurança – Nós usamos cookies como um elemento das medidas de segurança usadas para proteger as contas de usuário, incluindo a prevenção do uso fraudulento de credenciais de login e para proteger nosso site e serviços em geral; 

(d) publicidade -Nós usamos cookies para nos ajudar a exibir anúncios que serão relevantes para você;

(e) análise – Nós usamos cookies para nos ajudar a analisar o uso e desempenho de nosso site e serviços; e 

(f) consentimento de cookies – usamos cookies para armazenar suas preferências em relação ao uso de cookies de maneira mais geral. 

Cookies utilizados pelos nossos prestadores de serviços:

Nossos provedores de serviços usam cookies e esses cookies podem ser armazenados em seu computador quando você visita nosso site. 

Nós usamos o Google Analytics. O Google Analytics reúne informações sobre o uso do nosso site por meio de cookies. As informações coletadas são usadas para criar relatórios sobre o uso do nosso site. Você pode descobrir mais sobre o uso das informações pelo Google visitando https://www.google.com/policies/privacy/partners/, e pode revisar a política de privacidade do Google em https://policies.google.com/privacy 

Gerenciando cookies: A maioria dos navegadores permite que você se recuse a aceitar cookies e excluir cookies. Os métodos para isso variam de navegador para navegador e de versão para versão. No entanto, você pode obter informações atualizadas sobre o bloqueio e a exclusão de cookies através destes links: 

  1. https://support.google.com/chrome/answer/95647 (Chrome);
  2. https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences (Firefox);
  3. https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/ (Opera)
  4. https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer)
  5. https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac (Safari); e
  6. https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (Edge) 

O bloqueio de todos os cookies terá um impacto negativo na usabilidade e não poderá usar todos os recursos em nosso site do Portal RDV. 

Marcas de ação 

A Viceri Tecnologia usa marcas de ação. Uma marca de ação é um pequeno pedaço de código que é colocado em uma página da web ou em um e-mail a fim de rastrear as páginas visualizadas ou as mensagens abertas, a data e a hora na qual alguém visitou nosso website, o website de onde veio o visitante, o tipo de navegador utilizado e o nome de domínio e o endereço do Provedor de serviço de Internet do usuário. Marcas de ação nos permitem compreender melhor como usuários e visitantes usam o site ou navegam pelas páginas, de modo que possamos melhorar o acesso e a navegação pelo site, adicionar ou modificar páginas de acordo com os padrões de usuários. Marcas de ação não podem ser removidas ou excluídas pelos usuários, porque fazem parte da programação de uma página da web. 

Web Beacons 

Um Web beacon é uma imagem eletrônica, também chamada single-pixel (1 x 1) ou pixel transparente, que é colocada em código em uma página da internet. Um Web beacon tem finalidades similares aos Cookies. Adicionalmente um Web beacon é utilizado para medir padrões de tráfego dos usuários de uma página a outra com objetivo de maximizar o fluxo de tráfego através da internet. O usuário e o visitante do site do Portal RDV manifesta conhecer e aceitar que o Portal RDV poderá usar um sistema de coleta de dados mediante a utilização de Web beacons. 

Spam 

O Portal RDV e os seus usuários não aceitam condutas consideradas "spamming", seja em opiniões, perguntas, respostas e/ou no envio solicitado de e-mails. Fica absolutamente proibido o envio indiscriminado de mensagens de qualquer natureza entre os usuários do Portal RDV

O Portal RDV poderá limitar as ações de usuários no site para evitar spamming e suspender definitivamente aqueles usuários que violem essa política. 

ARQUIVOS DE REGISTRO 

Informações de arquivo de registro são automaticamente relatadas pelo navegador cada vez que você acessar uma página da web. Quando você usar a Portal RDV, os servidores registram automaticamente certas informações que o navegador da web envia sempre que você visitar qualquer website. Estes registros de servidor podem incluir informações tais como a solicitação da web, endereço de IP, tipo de navegador, páginas de referência/saída páginas e URL’s, número de cliques, nomes de domínio, páginas de chegada, páginas visualizadas e outras informações semelhantes. 

DAS MEDIDAS DE SEGURANÇA PARA PROTEGER INFORMAÇÕES PESSOAIS 

A Viceri Tecnologia utiliza procedimentos físicos, técnicos e administrativos para salvaguardar e proteger Informações Pessoais de perda, uso indevido, acesso, divulgação, alteração e destruição não autorizada. A Viceri Tecnologia fará sempre o melhor para implementar medidas de segurança razoáveis, contudo não é possível garantir que essas medidas sempre funcionarão. 

A Viceri Tecnologia usa meios tecnológicos padrão da indústria para proteger suas Informações Pessoais em trânsito pela Internet. Usamos criptografia e um protocolo de autenticação de fácil uso para oferecer segurança razoável. No entanto, é importante lembrar que nenhum sistema de segurança na Internet é perfeito. Para maiores informações entre em contato pelo endereço eletrônico suporte@viceritecnologia.com.br 

CONFIDENCIALIDADE DA INFORMAÇÃO 

Uma vez registrado, o Portal RDV não venderá, alugará ou compartilhará as suas Informações Pessoais, exceto nas formas estabelecidas nesta Políticas. Serão empregados todos os esforços razoáveis e tudo o que estiver ao nosso alcance no sentido de proteger a privacidade das suas Informações Pessoais. 

TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DAS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS 

Nesta seção Nós fornecemos informações sobre as circunstâncias em que suas Informações Pessoais podem ser transferidas para outros países.  

As instalações de hospedagem do Portal RDV estão disponibilizadas em provedores globais de tecnologia em nuvem (cloud computing). , isso é necessário para aumentar a segurança e a disponibilidade de dados dos nossos clientes, principalmente em caso de catástrofes. Para que a indisponibilidade não ocorra, o fornecedor de cloud computing aplica o conceito de redundância de dados. Significa que haverão backups dos dados em diferentes datacenters para, se necessário, acionar imediatamente quando houver falhas em um determinado sítio. Assim, além de manter os dados seguros, o serviço de cloud também está preparado para mitigar os impactos das falhas e restabelecer processamento e transmissão. 

 A transferências de suas Informações Pessoais para outros países, quando e se realmente necessário, seguirá rigorosamente as disposições da Lei 13.709/2018 e Nós tomaremos todas as medidas razoáveis para manter as Informações Pessoais protegidas. 

Você reconhece que as Informações Pessoais que você envia para publicação através de nosso site ou de seus serviços podem estar disponíveis, via Internet, em todo o mundo. Não podemos impedir o uso (ou uso indevido) desses Informações Pessoais por terceiros. 

DOS POSSÍVEIS CONTATOS FEITOS PELA VICERI TECNOLOGIA COM O CLIENTE 

A Viceri Tecnologia se comunicará com você em resposta aos pedidos de serviço ou suporte ao cliente. A Viceri Tecnologia entrará em contato com você por telefone ou por e-mail, de acordo com sua preferência. 

A Viceri Tecnologia enviará a você e-mails relativos ao serviço, se for necessário fazê-lo. A Viceri Tecnologia poderá enviar a você um e-mail a fim de notificar você de atualizações da sua Política de Privacidade, Termos e Condições de Uso ou outro acordo que você tenha com a Viceri Tecnologia.  

A Viceri Tecnologia poderá também enviar a você um e-mail para notificar você sobre novos produtos ou serviços ou recursos. Se você não desejar mais receber estes e-mails, você pode optar por sair deles clicando no botão cancelar ou enviando um e-mail para suporte@viceritecnologia.com.br.  

DOS LINKS PARA OUTROS WEBSITES 

A Viceri Tecnologia poderá disponibilizar links para outros websites no Portal RDV. Contudo a Viceri Tecnologia não será responsável pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo destes sites. A fim de resguardar a sua privacidade, analise as políticas de privacidade de quaisquer sites que você possa visitar antes de dar qualquer dado pessoal para esses sites. 

SEUS DIREITOS 

Nesta seção, nós listamos os direitos que você possui sob a lei de proteção de dados, lei n. 13.709/2018. Seus principais direitos sob a égide dessa lei são: 

  1. direito de acesso – você pode solicitar cópias das suas Informações Pessoais;
  2. o direito de retificação – você pode solicitar que retifiquemos as suas Informações Pessoais imprecisos e preencha Dados Pessoais incompletos;
  3. o direito de apagar – você pode nos pedir para apagar as suas Informações Pessoais;
  4. o direito de restringir o processamento – você pode solicitar o uso para restringir o processamento das suas Informações Pessoais;
  5. o direito de se opor ao processamento – você pode se opor ao processamento das suas Informações Pessoais;
  6. o direito à portabilidade de dados – você pode solicitar que transfiramos suas Informações Pessoais para outra organização ou para você;
  7. o direito de reclamar com uma autoridade supervisora – você pode reclamar sobre o processamento das suas Informações Pessoais; e
  8. o direito de retirar o consentimento – na medida em que a base legal do nosso processamento das suas Informações Pessoais é o consentimento, você poderá retirá-lo. 

Esses direitos estão sujeitos a certas limitações e exceções previstas na lei 13.709/2018.

  1. Você pode exercer qualquer um dos seus direitos em relação às suas Informações Pessoais mediante notificação por escrito para nós, usando os e-mails info@viceritecnologia.com.br ou suporte@viceritecnlogia.com.br . 

DA LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE DA VICERI TECNOLOGIA 

A Viceri Tecnologia exerce esforços razoáveis para resguardar e manter a segurança e a confidencialidade de suas Informações Pessoais; no entanto, transmissões protegidas por tecnologia padrão da indústria e administradas por seres humanos não podem ser garantidas como sendo totalmente seguras.  

A Viceri Tecnologia não será responsável pela divulgação não autorizada de Informações Pessoais que ocorra sem falha da Viceri Tecnologia incluindo, mas não se limitado a, erros em transmissão, acesso à conta por qualquer pessoa que usar sua ID e senha de usuário, falha em cumprir suas obrigações de segurança e os atos não autorizados de empregados da Viceri Tecnologia. 

MUDANÇAS NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE 

A Política de Privacidade da Portal RDV poderá ser modificada para atender a eventuais necessidades. Você deve verificar esta página periodicamente para conhecer as eventuais mudanças. As mudanças que forem consideradas mais relevantes, por alterarem significativamente as condições desta Política de Privacidade, serão objeto de aviso prévio no website do Portal RDV. 

Todas as mudanças se aplicarão às Informações Pessoais que já estão coletadas e a Informações Pessoais que serão coletadas após a data efetiva da Política de Privacidade revisada e entrarão em vigor quando postadas. 

Você terá o direito de encerrar sua conta a qualquer momento. 

MUDANÇAS NAS PREFERÊNCIAS DE E-MAILS 

Sem prejuízo do Portal RDV buscar manter seus usuários atualizados a todo momento sobre promoções, novidades, mudanças etc., os usuários podem selecionar os e-mails e informações promocionais que gostariam de receber do Portal RDV. 

Se o usuário não quiser receber e-mails, pode alterar suas preferências, seguindo as instruções existentes nas próprias mensagens ou acessando sua conta na seção Minha Conta > Configurações > Informações Pessoais. Ali, poderá selecionar as preferências de e-mails para que sejam consideradas nas futuras comunicações. 

DIREITOS DE CANCELAMENTO E RETIFICAÇÃO DAS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS 

O usuário, ao se cadastrar, manifesta conhecer e pode exercitar seus direitos de cancelar seu cadastro e acessar e atualizar suas Informações Pessoais. O usuário garante e responde pela veracidade, exatidão, vigência e autenticidade das Informações Pessoais, e se compromete a mantê-los devidamente atualizados. 

Uma vez cadastrado no Portal RDV, o usuário poderá revisar e atualizar as seguintes informações fornecidas durante o processo de cadastro: 

  • Nome de usuário e endereço de e-mail;
  • Senha pessoal;
  • Cartão de Crédito. 

Sem prejuízo das mudanças que efetue, o Portal RDV conservará as Informações Pessoais originais por motivos de segurança e controle de fraudes. 

Em casos excepcionais, em conformidade com a legislação brasileira, serão mantidas nos arquivos do Portal RDV as Informações Pessoais de usuários que nos tenham requerido expressamente sua remoção, com o objetivo de utilizá-los para solução de litígios ou reclamações, detecção de problemas ou incidentes e dar cumprimento ao disposto nos Termos e condições gerais de uso. 

Os usuários devem atualizar suas Informações Pessoais regularmente, com a alteração dos campos, a fim de que outros usuários possam contatá-los quando realizarem uma negociação. Para fazer qualquer modificação na informação fornecida quanto ao cadastramento, o Usuário deve acessar o item Minha conta  e selecionar a opção Configurações, em seguida, Informações Pessoais 

CONTATO 

Caso você necessite de qualquer informação, esclarecimento ou atendimento com relação a esta Política de Privacidade e Segurança, a Viceri Tecnologia disponibiliza canais para receber todas as comunicações que você desejar fazer:  

  1. Pelos telefones (11) 3308-6999 de segunda a sexta, das 08:00h às 18:00h;
  2. Por correspondência endereçada à Viceri Tecnologia sempre acompanhada das informações de contato do consumidor, para que possamos finalizar o atendimento; 
  3. E-mail info@viceritecnologia.com.br ou suporte@viceritecnlogia.com.br 

Em todos os casos você receberá, pelo mesmo canal de comunicação, uma confirmação imediata do recebimento da sua demanda, que será tratada e respondida em um prazo máximo de 5 (cinco) dias.  

Além disso, a Viceri Tecnologia disponibiliza em seu Portal RDV uma seção de Perguntas Mais Frequentes para dirimir todas e quaisquer dúvidas. 

DO FORO 

Para dirimir quaisquer dúvidas relativas a esta Política de Privacidade bem como ao uso e ao conteúdo deste website, fica desde já estabelecida a aplicação das leis da República Federativa do Brasil, independentemente do país de onde for acessado este website. Quaisquer disputas ou controvérsias judiciais oriundas de quaisquer atos praticados no âmbito deste website pelos usuários, inclusive com relação ao descumprimento dos Termos de Serviço e Política de Privacidade ou violação de direitos de terceiros, serão processadas na Comarca de Jundiaí, estado de São Paulo.

 

 

Sobre o Portal RDV

O Portal RDV é um sistema de gestão de despesas corporativas multiplataforma que opera tanto na web quanto no mobile pelo nosso APP, automatizando completamente o processo de reembolso em empresas, desde o cadastro da despesa pelo profissional até sua aprovação e validação pelo departamento financeiro.

Informações de contato

Av. Cmte. Videlmo Munhoz, 75. Anhangabaú – Jundiaí/SP, CEP: 13208-050

+55 (11) 9 9686-6753

E-mail: vpratte@portalrdv.com.br

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